Q1:ランチタイムや休日の席予約は事前にできますか?
A1:天保山店では、ランチ帯および混雑が予想される休日の席予約は基本的に受け付けていません。来店当日に店頭の順番受付発券機で整理券を取得し、記載されたQRコードから呼び出し状況を確認しながら待つシステムとなっています。
Q2:海遊館の入場チケットを見せると何か特典はありますか?
A2:天保山マーケットプレースの施設連動サービスとして、海遊館の当日入場券や年間パスポートの提示により、ソフトドリンクサービス等の優待が適用される期間があります。時期によって特典内容が変動するため、入店時にスタッフへご確認ください。
Q3:注文してからお好み焼きが焼き上がるまでどのくらい時間がかかりますか?
A3:お好み焼きは鉄板上でスタッフがじっくり蒸し焼きにするため、注文から完成まで約20分を要します。早く食事を始めたい場合は、調理時間の短い「焼きそば(約10分)」や「とん平焼き・牛すじ煮込み(約5分)」を一緒に注文するのが効果的です。
Q4:小さな子ども連れやベビーカーでの入店は可能ですか?
A4:可能です。店内にはテーブル席やボックス席が用意されており、ベビーカーの預かりやチャイルドチェアの貸し出しにも対応しています。ただし鉄板が高温になるため、小さなお子様の手が鉄板に触れないよう十分な注意が必要です。