ポケモンが自らの誕生日を祝うだけでなく、ファン一人ひとりの誕生日を祝うホスピタリティの象徴が、全国のポケモンセンター店舗およびポケモンセンターオンラインで実施されている「ポケモンセンター誕生日サービス（わくわくおたんじょうび）」です。
誕生月に店舗を訪れることで受け取れる主な特典は以下の通りです。
- ピカチュウ シリアルコード配布：Nintendo Switch向けソフト『ポケットモンスター スカーレット・バイオレット（ポケモンSV）』などの対象タイトルで受け取れる特別なピカチュウのシリアルコード（「お祝い」を覚えている特別な個体）。
- バースデークラウン（王冠）：スタッフがその場で組み立ててプレゼントしてくれる特製ペーパークラウン。
- バースデーピカチュウカード：お祝いメッセージが記された非売品の記念カード。
- ポケセン バースデークーポン：店舗およびポケモンセンターオンラインで利用可能な買い物割引クーポン。
受け取り期間は「誕生月の1日〜末日まで」となっており、例えば5月15日生まれの方であれば、5月1日〜5月31日までの期間中いつでも利用可能です。
