では、すべての仕事が消え去るのだろうか。答えはノーだ。しかし、生き残る仕事と消える仕事の境界線は、私たちがかつて予想していたものとは大きく異なっている。専門知識を持っているだけでは、もはやアドバンテージにはならない。法律の知識や医療の診断データなど、パターン化できる知識ベースの仕事ほど、AIの得意分野だからだ。
逆に、極めて人間的な感情の機微を読み取る交渉力や、誰も正解を知らない混沌とした状況で決断を下すリーダーシップ、あるいは物理的な器用さを求められる現場作業などは、依然として代替が難しい。皮肉なことに、最も「スマート」とされてきた頭脳労働が真っ先に淘汰され、最も「泥臭い」とされてきた人間関係の構築や現場の仕事が価値を維持している。
