この前代未聞のアプローチを仕掛けたのは、情報サービス大手の株式会社リクルートだ。彼らが発足させたリフト券無料化プロジェクトは、若者の車離れやレジャーの多様化によって顧客層の高齢化が進んでいたゲレンデ危機に対する、一つの明確な解答だった。
若者向けの体験創出プラットフォームマジ☆部の一環として運営される本企画は、単に目先の集客を狙ったものではない。「19歳のときに一度でもゲレンデの魅力を体験すれば、生涯にわたってスキーファン・スノーボードファンとして戻ってくる」という長期的な顧客育成理論に基づいている。リフト代を無料にすることで初期参入障壁を取り払い、ウェアレンタルや飲食、宿泊といった周辺消費へとお金を回してもらうエコシステムが見事に構築された。
