SNSや知恵袋、地域コミュニティでの口コミを検証すると、名古屋入管に対する評価は「事前準備の有無」で二極化しています。
不満の声として目立つのは、「予約なしで行ったら半日潰れた」「電話相談の窓口（インフォメーションセンター）に電話しても回線が混み合っていて繋がりにくい」といった点です。外国人居住者の多い愛知・岐阜・三重を管轄しているため、外国人在留総合インフォメーションセンターの回線逼迫は慢性的であり、電話での確認には根気が必要です。
一方で、「オンライン予約をしていったら30分で手続きが終わった」「案内スタッフの言語対応（英語・中国語・ポルトガル語・ベトナム語など）が丁寧で助かった」という好意的な評価も増えています。現場では多言語案内モニターの設置やフロア誘導員の配置が進んでおり、書類が完璧に揃っていれば手続き自体はスムーズに流れます。
【プロの結論】窓口来庁をおすすめできる人・避けるべき人の特徴
窓口来庁をおすすめできる人：
- 申請内容が複雑で、提出前に職員へ直接確認したい点がある方
- マイナンバーカードやICカードリーダー等のオンライン申請環境が整っていない方
- 在留カードの即日交付が必要で、期限が目前に迫っている方
窓口来庁を避けるべき人（オンライン推奨）：
- 就労ビザの単純更新や永住権申請など、定型的な手続きを行う方
- 会社員や学生で、平日に半日以上の休みを確保するのが難しい方
- 遠方に住んでおり、交通費や移動時間を節約したい方
