一般外来を受診する際、スムーズな診療を受けるためには事前ルールの把握が欠かせません。同院の外来診療受付時間は、原則として平日の午前8時30分から午前11時30分まで（診療開始は午前9時00分〜）となっており、午後は専門外来や予約検査が中心となります。土曜午後・日曜・祝日は休診です。
初診時の予約方法と紹介状の取り扱いには特に注意が必要です。名古屋記念病院は「地域医療支援病院」に指定されているため、近隣のクリニックやかかりつけ医からの紹介状（診療情報提供書）を持参することが基本原則となっています。
紹介状なしで直接来院した場合、受診自体は可能であるものの、通常の保険診療費に加えて初診時選定療養費（7,700円・税込）が自己負担として加算されます。かかりつけ医を通じて病診連携室経由で事前予約枠を確保してもらうルートが、待ち時間短縮と費用面の両面で最も賢い選択です。
