チャットツールやプロジェクト管理ツールが全盛を迎えた現代においても、社外との契約や公式な意思決定における電子メールの重要性は揺らいでいない。しかし、求められるマナーやリテラシーの基準は時代とともに進化している。
現代の電子メールマナーにおいて最も重視されるのは、相手の思考リソースと受信トレイを圧迫しない「デジタル・バジェット」への配慮だ。過剰に関係者をCCに巻き込んで無駄な通知を増やし続ける行為は、業務効率を低下させる要因として忌避される。不要なCC追加を控え、送信相手にどんなアクション（返信要・確認のみ・共有など）を求めているのかを件名や本文冒頭で明確に提示することが、プロフェッショナルとして確固たる信頼を勝ち取る秘訣だ。 （出典: cc と bcc の 違い（Yahoo!ニュース））
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