煙が視認された直後、X（旧Twitter）などのSNS上では「梅田のビルから黒煙が上がっている」「消防車が集結していて騒然としている」といった投稿が相次ぎ、梅田の炭火焼き店に関する火事の噂が瞬く間に拡散しました。スマートフォンで撮影された煙の動画がタイムラインを駆け巡り、駅周辺を行き交う人々の不安を煽る形となったのです。
実際、通行人からの119番通報を受けて梅田駅周辺に消防隊が出動した現場もありました。サイレンを鳴らして消防車両が複数台到着したことで、周囲は物々しい雰囲気に包まれましたが、現場に到着した消防隊が確認したところ、火の手は上がっておらず、炭火調理による排煙が外部に漏れ出していただけであることが確認されました。大事には至らなかったものの、密集地ゆえに通報が重なり、大規模な出動体制が敷かれたことが噂の過熱に拍車をかけた背景と言えます。
