経営指標が堅調である一方、生活者の肌感覚とのギャップはかつてないほど広がっています。マック高すぎるネットの反応を追うと、かつての「デフレの申し子」としての記憶が強い世代ほど、心理的な拒絶反応を示している様子が伺えます。
特に不満が集まりやすいのは、定番セットが700〜800円台、限定メニューに至っては900円を突破するケースです。「ラーメン一杯や定食屋のランチと価格が変わらない」という比較が頻繁になされ、ワンコインで満足できた時代との落差が強調されています。
さらに、デリバリーサービスを利用した際の割高感や、サイドメニューを追加した際の合計金額に対する警戒感も強まりました。ファストフードに求める「安さ・手軽さ」の基準が大きく揺らいでいることは間違いありません。
