2026年現在、ビジネスシーンでのコミュニケーションの主役はメールからチャットツールへと完全に移行しました。そこで求められるのは、何よりも「速度」です。
「承知いたしました」や「かしこまりました」という丁寧な表現は、確かに美しい日本語です。しかし、スマートフォンで素早く返信したい局面において、これらの長いフレーズはフリック入力の手間を増やします。結果として、より短く直感的な「了解です」が選ばれるケースが急増しています。タイパ(タイムパフォーマンス)を重視する若い世代にとって、過剰な敬語は業務のボトルネックとすら捉えられているのです。