Q1：買取査定時に必要な書類や注意点はありますか？
A1：古物営業法に基づき、運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの現住所が確認できる公的な本人確認書類の提示が必須です。また、18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または保護者同意書が必要となります。
Q2：トレカやフィギュアの買取価格は電話やメールで教えてもらえますか？
A2：商品の状態（傷、凹み、開封の有無）によって査定額が変動するため、原則として現物確認後の金額提示となります。おおよその目安については、店頭の告知ポスターや公式WEBサイトの買取表で確認可能です。
Q3：クレーンゲームの景品が動かなくなった場合、アシストは頼めますか？
A3：プレイ中に景品がアームの届かない位置に挟まった場合や、初期位置に戻したい場合は、近くのフロアスタッフに声をかければ快く位置直しや対応を行ってくれます。
