「くださる」と「下さる」の正しい使い分けをご存じだろうか。日常のビジネスメールにおいて、良かれと思って漢字で「ご連絡を下さりありがとうございます」と表記した結果、受け手に違和感を与えてしまうという意外な落とし穴が存在する。相手への敬意を表現する尊敬語であるはずの言葉が、漢字表記の選択一つで「どこか硬すぎる」「文法的に不自然」という印象に変わってしまうのだ。
知らず知らずのうちに生じるこのギャップは、ビジネスシーンでの信頼関係に微かな影を落とす。最新のビジネスマナーにおいては、単に敬語の形を整えるだけでなく、視覚的な読みやすさや本来の文法的役割に配慮した表記を選ぶ姿勢が強く求められている。
