Q1:査定だけでも本当に手数料やキャンセル料はかかりませんか?
A1:完全無料です。査定額を聞いた後に「一度持ち帰って検討する」と伝えても、キャンセル料や査定料を請求されることは一切ありません。無理な引き止めや営業電話も行われないため、気軽に相場確認が可能です。
Q2:箱や保証書、レシートがない古いブランド品でも買い取ってもらえますか?
A2:買取可能です。コメ兵には高度な真贋判定スキルを持つ専門バイヤーが在籍しており、現品のみでも真贋・状態を正確に鑑定して査定額を算出します。ただし、付属品が揃っている方が査定額は高くなる傾向にあります。
Q3:心斎橋店へ行く際、事前の予約は必須ですか?
A3:予約なしの飛び込み来店でも査定は受けられます。ただし、週末や祝日の午後などは混雑し、30分以上の待ち時間が発生することがあります。時間を無駄にしたくない場合は、公式Webサイトから「来店予約」を行ってからの訪問を推奨します。
Q4:買取成立時の支払い方法は現金ですか?銀行振込も選べますか?
A4:原則としてその場で現金払いが可能です。高額取引の場合や防犯面を考慮したい場合は、指定の銀行口座への振込対応も選択できます(本人確認書類の名義と一致する口座に限ります)。