来園者の評判・ネットの反応を検証すると、多くの利用者が「京都の観光地特有の混雑ストレスから解放される唯一無二の場所」として高い評価を寄せています。清水寺や嵐山といった主要観光地がオーバーツーリズムに悲鳴を上げるなか、広大な敷地を持つ植物園は、休日であってもプライベートな空間感覚を保つことができます。
SNSや口コミサイトに投稿された利用者の生の声からは、次のような実態が浮き彫りになっています。
「観光地の喧騒に疲れたあと、北山駅からすぐの植物園に入った瞬間に張り詰めた気持ちがほぐれた。芝生に座って比叡山を眺める時間が何より贅沢」（40代・旅行者）
「年間パスポートが1,000円という破格設定。近所に住む高齢の親も毎日散歩に通っており、地域の健康寿命に間違いなく貢献している」（50代・京都市民）
「再開発で商業施設が増えるかと思ったが、昔ながらの静かな植物園のまま残って本当に安堵した。子どもの自然観察にはここ以上の教材はない」（30代・保護者）
一方で、所要時間や利便性に関する現実的な課題を指摘する声も存在します。園内は端から端まで歩くとかなりの距離があるため、「小さな子どもや足腰の弱い高齢者を連れていると、1日で回りきるのは体力的につらい」「ベンチや日陰は多いが、真夏の暑さは想像以上で熱中症対策が欠かせない」といった現場目線の助言も散見されます。訪問前の計画的なルート策定が不可欠です。
