Q1：昼のランチ利用でも、歴史ある個室に案内してもらえますか？
A1：はい。つば甚は昼夜問わず原則として全室個室での案内となります。予約状況や人数、予約したコースによって部屋の広さや設え（犀川ビュー、庭園ビューなど）が割り振られます。特定の歴史ある部屋を希望する場合は、予約時に電話で相談することをおすすめします。
Q2：食物アレルギーや苦手な食材（生魚・甲殻類・肉類など）への対応は可能ですか？
A2：可能です。老舗料亭ならではのきめ細やかな対応を行ってくれます。ただし、当日の急な変更は食材の手配上困難なため、必ず予約時（遅くとも利用日の3日前まで）に同行者全員分のアレルギーや食事制限の詳細を伝えてください。
Q3：足が不自由な高齢者がいるのですが、座敷席ではなく椅子・テーブル席はありますか？
A3：畳の部屋に和風のテーブルと椅子を配した「座敷テーブル席」が多数用意されています。正座が難しいご年配の方や、着物を着用された方でも快適に過ごせます。予約時に「テーブル・椅子席希望」と伝えておくと確実です。
Q4：予約のキャンセル料はいつから発生しますか？
A4：仕入れや仕込みの都合上、原則として前日や当日のキャンセルには所定のキャンセル料（料理代金の50%〜100%程度）が発生します。特に蟹会席などの特別仕込み料理や大人数の予約は数日前から規定が適用される場合があるため、予約完了時の案内を必ず確認してください。
