現場となった「モゾ(mozoワンダーシティ)」は、愛知県名古屋市西区に位置する地域有数の超大型ショッピングモールだ。事件発生時、店内は週末の買い物客でごった返していた。
消防の第一報によると、館内一部の店舗付近で異臭が発生したとの通報が入ったのは午後過ぎのこと。化学防護服を着用した消防隊や捜査車両が続々と到着し、周辺道路は一時騒然とした。最新の取材によると、施設側は即座に該当エリアの立ち入りを制限し、館内全域の換気作業を実施。迅速な初期対応により、大規模な二次被害や重傷者の発生は回避されたという。
発生直後は「有毒ガスではないか」「テナント厨房での事故か」といった噂が先行したが、消防によるガス検知器を用いた現場調査の結果、有害物質の流出を示す危険な数値は検出されなかった。初期のパニックが落ち着くにつれ、事態は沈静化へと向かっている。