身近な人が身体醜形障害に苦しんでいるとき、周囲の対応次第で本人の孤立感や症状が大きく変化します。知っておくべき接し方の基本は「否定も過度な保証もしない」ことです。
【避けるべきNG対応】
「そんなに綺麗なのに何を言っているの？」「気にしすぎだよ」と本人の悩みを軽視・否定すると、当事者は「誰もこの苦しみを分かってくれない」と心を閉ざしてしまいます。また、本人が「私、変じゃない？」と何度も確認してくる行為（安心探し）に対して、「全然変じゃないよ」と際限なく答え続けることも、一時しのぎにしかならず強迫観念を強化させてしまうため推奨されません。
【望ましいサポート姿勢】
「外見が変かどうか」という議論に巻き込まれるのではなく、「外見のことが気になって外出できないほど辛いんだね」「その不安で毎日疲れてしまうよね」と、本人が抱えている感情や生活上の苦痛そのものに共感を示すことが重要です。その上で、「外見の悩みを根本から楽にするために、一度専門の医師に相談してみないか」と、医療機関への受診を優しく提案していく姿勢が求められます。
