事前の情報漏洩やSNS上の投稿をきっかけに、一部では「老舗の良さが失われるのではないか」「料金が一気に跳ね上がるのでは」といった懸念から、ちょっとした小規模な炎上とも言える騒動が巻き起こった。特に常連客の間で戸惑いが広がったのは記憶に新しい。噂の真相を確かめるべく運営元へ取材を行ったところ、SNS上で拡散された「全室洋室化」「日帰り入浴の全面廃止」といった言説は、事実無根の極論であることが判明した。
実際の計画では、和の趣を残した客室も多数維持され、日帰り温泉利用者のための専用ロビーも新設される。ネットの反応が過熱した背景には、それだけこのホテルが多くの人々から深く愛されているという裏返しでもあるのだろう。