Q1：初診ですが、紹介状がなくても当日に診察を受けられますか？
A1：受診自体は可能ですが、診療科によっては完全予約制や紹介状必須となっている場合があります。また、保険診療の自己負担分とは別に選定療養費として7,700円（税込）が原則として発生します。受診前に受診希望の診療科の受付要件を電話等で確認するか、近隣の医療機関からの紹介を受けることを強く推奨します。
Q2：外来の待ち時間をできるだけ短縮するためのコツはありますか？
A2：地域の提携クリニック経由で事前に外来予約枠を確保することが最優先です。再診時は自動再来機を活用して朝一番の早い時間帯枠を指定し、採血や尿検査がある場合は診察予約の1時間前に来院して検査を先行完了させておくことがスムーズな診察への近道となります。
Q3：入院患者への面会ルールはどうなっていますか？
A3：原則として14:00〜17:00の間で運用されています。院内感染制御の観点から、面会可能な人数（家族やキーパーソン等限定、1回あたり15〜30分程度）や年齢制限が設けられており、事前の病棟申請が必要な場合があります。感染状況によって変更されるため、来院前に病棟窓口へご確認ください。
Q4：最寄り駅からの送迎バスの時刻表や乗り場はどこで確認できますか？
A4：JR吹田駅、阪急相川駅、阪急吹田駅方面へ無料送迎バスが平日を中心に運行されています。運行ダイヤや停留所マップは院内総合案内および公式ホームページのアクセスページに掲載されています。交通渋滞等で遅延が生じる場合があるため、予約時間の1便前に乗車する余裕を持つと安心です。
Q5：診療費の支払いにクレジットカードは使えますか？
A5：はい、利用可能です。自動精算機および有人会計窓口にて、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubなどの主要クレジットカードに対応しています。高額な入院費用や精密検査費用の精算にもキャッシュレスで対応できます。
