企業のマーケターたちも、このコミュニティの動向を無視できなくなっている。インフルエンサーマーケティングに対する消費者の警戒心が強まる中、匿名掲示板で交わされる「忖度なしの製品レビュー」は、驚異的な購買決定力を持つ。ステマ(ステルスマーケティング)が即座に見破られ、炎上するリスクを孕むこの場所は、企業にとって最も恐ろしく、かつ最も魅力的な市場調査の場だ。
ヒット商品の裏には、ここで話題になり、スレッドがいくつも消費されたという背景があることも珍しくない。消費者の本音をダイレクトに掴むためのツールとして、このプラットフォームの価値は今後も高まり続けるだろう。