この状況を受け、先進的な企業はすでに動き出している。都内のスタートアップ企業では、週に数回、あえてアジェンダを設定しない「雑談専用ミーティング」をカレンダーに組み込むことを義務化した。
最初は戸惑っていた社員たちも、今では「この時間があるからこそ、心理的安全性が保たれる」と口を揃える。テキストコミュニケーションだけでは伝わらない、相手の表情の微細な変化や声のトーン。それらを共有することが、チームの信頼関係を強固にする。効率を求めて無駄を省いた結果、組織のエンゲージメントが低下するという皮肉な結果を経て、企業は再びアナログな繋がりに投資し始めている。
