館内の混雑傾向は、季節と曜日によって明確なパターンが存在します。水泳シーズン・スケートシーズンともに、土日祝日の午後1時〜4時頃が最も混み合います。特に冬のスケートリンクは、小中学生のグループやファミリー層で氷上が非常に賑わい、チケット購入や貸靴コーナーに列ができる場面も見られます。
ゆったりと自分のペースで泳ぎたい、あるいは滑走を楽しみたい場合は、平日の午前中（開館直後の9時〜11時）または平日の夜間（19時以降）が狙い目です。仕事帰りのスイマーやフィットネス利用者が中心となり、落ち着いた環境で集中して運動に取り組めます。
敷地内には約100台規模の有料駐車場が用意されていますが、大規模な水泳大会やスケート競技会、隣接する東区スポーツセンターの催事と重なると、午前中の早い段階で満車になるケースが珍しくありません。駐車場待ちの渋滞に巻き込まれるリスクを避けるためにも、休日の利用時は公共交通機関の活用がスマートな選択肢となります。
