パンフレットやウェブサイトの綺麗な写真だけで判断するのは危険だ。失敗しない施設選びのためには、実際に現地を訪問した際の「観察眼」が成否を分ける。第一に、入居者とスタッフの会話の距離感や言葉遣い。第二に、施設内の掃除が行き届いているかや匂いといった衛生環境。第三に、緊急時の医療連携と家族への連絡体制のスピード感だ。
見学は可能であれば時間帯を変えて複数回行い、昼間の活気と夕方の落ち着いた時間の両方を確認することが望ましい。家族が納得し、本人が安心して身を寄せられる場所かどうか、妥協なく見極める姿勢が求められている。 (出典: グループ ホーム かりん(Yahoo!ニュース))
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