大規模なハードウェアの強みは、デジタルサービスと連動することで真価を発揮する。個人向け会員制度であるクロネコメンバーズとの密接なシステム連携により、荷物が拠点を通過した段階でリアルタイムの配送状況更新や受け取り場所の切り替えが可能となった。
直面する人手不足や配送環境の変化に対し、変革を迫られる物流・ロジスティクス産業において、こうした取り組みは一つの明解な解答を示している。持続可能でスマートな物流システムの完成形が、今まさにここから広がろうとしている。 （出典: ヤマト 運輸 関西 ゲートウェイ ベース（Yahoo!ニュース））
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