長年親しんできた「03」や「06」といった市外局番入りの電話番号は、一度解約すると二度と取り戻せない可能性が高い。NTTが発番した元の加入電話権を休止扱いにせず完全解約した場合、その番号は回収され、第三者に再割り当てされてしまう。
将来的に「やっぱり固定電話をもう一度引きたい」と思い直しても、新しい番号を割り振られることになるため、親戚や知人、仕事関係者への番号変更通知の手間は膨大だ。
さらに、ひかり電話などのIP電話サービスに番号を移行していた場合、解約プロセスの複雑さや転出可能性の有無について誤解しているユーザーも多い。手放す前には「その番号を永久に失っても困らないか」を自分に問い直す必要がある。
