手順通りに進めても「通知が通知欄から消えない」「同意ボタンを押してもエラーが出て進まない」というトラブルが発生することがあります。その際は、以下の対処法を試してみてください。
最も手軽で効果的なのは端末の再起動です。一時的なシステムキャッシュの滞留が原因で通知フラグが更新されていない場合、再起動だけで即座に解消されるケースが多々あります。
再起動で解決しない場合は、アカウント管理アプリのキャッシュを消去します。「設定」＞「アプリ」＞システムアプリを表示させ、「Samsung アカウント」を選択。「ストレージ」から「キャッシュを消去」を実行後、再度設定画面からサインイン状況を確認してください。通信環境が不安定な場所では認証エラーが起きやすいため、安定したWi-Fi環境下で操作することも大切です。
