ドンキでの買い物を極める上で絶対に外せないのが、グループ独自の電子マネーならびに会員サービスであるmajicaアプリの活用だ。株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（PPIH）が推進するデジタル戦略の中核であり、配送サービスとの親和性も極めて高い。
アプリを通じて事前にクーポンを獲得したり、購入金額に応じたランク特典のポイント還元を受けたりすることで、実質的な配送コストを大幅に引き下げることが可能だ。さらに、注文手続きから配送状況の追跡、デジタルレシートの確認までを一元管理できる使い勝手の良さが、ユーザーのリピート率を高めている。
