愛媛県内で移動手段を探す際、誰もがまず驚かされるのが東温レンタカーの料金設定です。ハイシーズンや連休中であっても、大手の一般的なコンパクトカーが24時間で1万円前後まで高騰するなか、同社では24時間3,000円〜4,000円台という破格の水準を維持しています。この異次元とも言える価格破壊は、単なる薄利多売の無理な営業ではなく、徹底して合理化された事業構造に裏打ちされています。
低価格を支える最大の柱は、母体企業が培ってきた中古車販売・自社整備ネットワークの活用にあります。大手レンタカー会社は、登録から1〜3年以内の新型車両をメーカーから一括調達し、数年スパンで減価償却しながら車両を入れ替えるため、車両導入費と減価償却費が固定費として重くのしかかります。一方、東温レンタカーは自社ネットワークを駆使して状態の良い中古車を厳選して仕入れ、自社の指定工場で熟練整備士が徹底したメンテナンスを行ってフリートに組み込んでいます。
自社で車検・鈑金・日常点検をすべて完結できる内製化インフラを持つことで、外注コストを極小化しています。さらに、過度なテレビCMや派手な店頭プロモーションを排し、地元利用者の口コミとWeb直販を中心とした集客に絞り込むことで、浮いたコストを利用者向けの低料金として還元するエコシステムを確立しました。