Q1：無料シャトルバスは事前に予約が必要ですか？
A1：事前の乗車予約は不要です。先着順での乗車となります。朝のラッシュ時（8時〜9時前）は混み合うことがあるため、ロビー階で余裕を持って待機することをおすすめします。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：フロントにて無料で荷物預かりを受け付けています。博多駅到着後に送迎バスでホテルに向かい、荷物を預けてから身軽に福岡市内観光へ出かけるといった使い方が可能です。
Q3：博多駅から夜間に徒歩で戻る場合、治安面は問題ありませんか？
A3：博多駅南エリアは大通り沿いを中心にオフィスや住宅が並び、街灯やコンビニも多いため夜間でも治安は比較的良好です。ただし、大通りから一本入った住宅街は人通りが少なくなるため、女性の夜間一人歩きなどは大通りルート（筑紫口中央通りや竹下通り経由）を通るのが安心です。
Q4：駐車場の予約はネット予約時に一緒に申し込めますか？
A4：公式WEBサイトからの宿泊予約時に駐車場オプションを選択するか、予約完了後にホテルへ直接電話で申し込む形となります。台数に限りがあるため、宿泊日が確定した段階で早めに連絡を入れるのが鉄則です。
Q5：最安値で予約するための裏ワザはありますか？
A5：各社OTA（旅行予約サイト）のセール時を除き、東横イン公式ホームページからの直接予約が「ベストレート」として最も安く設定されています。さらに「東横INNクラブカード」会員であれば、平日・土曜5%オフ、日曜・祝日20%オフ（またはWEB限定割引）などの優待が受けられます。
