電話の切り方決定版!かけた側受けた側どちらが先?ガチャ切り防止の極意

電話の切り方決定版!かけた側受けた側どちらが先?ガチャ切り防止の極意

電話の切り方決定版!かけた側受けた側どちらが先?ガチャ切り防止の極意とはどのようなものなのか? 主要なファクトを整理してお届けします。

Q1:携帯電話宛てに取引先からかかってきた場合、どちらが先に切るべきですか?
A1:相手が顧客や取引先である以上、受けた側であっても相手が切るのを待つのがマナーです。相手が切る気配がない場合は、「失礼いたします」と述べてから約3秒待って自ら終話ボタンを押してください。

Q2:電話を切る際に「ごめんください」と言っても問題ありませんか?
A2:ビジネスシーンでは「失礼いたします」が標準的かつ最も無難です。「ごめんください」はやや私的・伝統的な響きが強いため、改まったビジネス電話や就活の場では「失礼いたします」を使用することを強く推奨します。

Q3:フックスイッチを押して切る際、相手にカチッという音は聞こえませんか?
A3:勢いよく押すと小さなクリック音が伝わることがあります。親指や人差し指の腹を使い、ゆっくりと沈み込ませるように押し込むことで、無音に近い状態で回線を切断することが可能です。

田中 結衣
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田中 結衣

グルメと旅を愛するフリーライター。全国各地の隠れた魅力を独自の視点から紹介します。