ネット上の口コミやSNS上では、「ニトリ化が進んで島忠らしさが消えたのではないか」「職人向けの専門資材が減ったのではないか」という声が散見されます。
しかし、実際の売り場を詳細に観察すると、これは明らかな誤解であることが分かります。日用品やベーシックなインテリア分野ではニトリの低価格商品が導入されている一方で、木材カットサービスや各種電動工具、建築用金物などを扱うハードウェア売場は依然としてプロのクラフトマンが納得する品揃えを維持しています。
むしろ「高品質な有名ベッドや本格木製家具をニトリポイントと連携させながら購入できる」という独自のメリットが生まれており、島忠の持つ専門性とニトリの持つスケールメリットが共存したハイブリッド店舗として進化を遂げています。