Q1：機内モードのままオフラインで再生しようとするとエラーが出ます。どうすればいいですか？
A1：オフライン再生のライセンス期限（通常48時間）が切れている可能性が高いです。一度機内モードを解除してWi-Fiやモバイル通信に接続し、作品リストからライセンスを再更新してください。更新が完了すれば再び通信をオフにして視聴できます。
Q2：キャッシュクリアをするとダウンロード済みの動画は消えてしまいますか？
A2：Androidの「キャッシュを消去」やアプリ内のキャッシュ削除機能であれば、ダウンロード動画は消えません。ただし、Androidの設定にある「データを消去（ストレージを消去）」やアプリ自体のアンインストールを実行するとダウンロードデータも消えるため注意してください。
Q3：HDMIケーブルでテレビに出力したらライセンスエラーが出ました。なぜですか？
A3：dアニメストアは著作権保護（HDCP）に対応していないケーブルや変換アダプタ、ディスプレイへの出力を制限しています。非認証の安価な変換ケーブル等を使用しているとDRMによって映像出力が遮断されるため、ChromecastやFire TV Stickなどの公式対応機器を利用するか、HDCP対応の純正アダプタを使用してください。
