TVerの最大の特徴は、月額利用料・初期費用が一切かからない完全無料のサービスである点です。日本テレビ、テレビ朝日、TBSテレビ、テレビ東京、フジテレビの在京民放5社をはじめ、地方局やNHKの一部番組まで幅広く配信されていますが、クレジットカード情報の入力や有料プランへの誘導は一切存在しません。
料金が無料である理由は、地上波テレビ放送と同様の「広告収入型（AVOD：Advertising Video On Demand）」で運営されているからです。番組の開始前や途中に15秒から30秒程度のスポンサーCMが挿入され、その広告費によって制作・配信コストが賄われています。違法アップロードサイトとは異なり、各放送局が正式に許諾を出している公式プラットフォームのため、ウイルス感染や著作権侵害のリスクなく安心して利用可能です。
また、利用開始にあたってログインや会員登録は必須ではありません。アプリをインストールするかブラウザでアクセスするだけで即座に再生できます。なお、無料の「TVer ID」を作成してログイン登録を行えば、スマホ・タブレット・テレビ間で「お気に入り番組（マイリスト）」の同期や、別の端末で見ていた続きから再生できるレジューム機能が利用可能になり、利便性が大幅に向上します。
