川越市役所の混雑を回避する裏ワザ！開庁時間と行政Dxの今の全貌を分かりやすくまとめてご紹介します。

こうした窓口改革の追い風となっているのが、デジタル庁が主導する全国規模の行政基盤のデジタル化だ。手続きのための「書かない・行かない・待たせない」環境整備が着々と進められている。

その核となるマイナポータルを経由することで、かつては窓口訪問が必須だった転出届の提出や子育て関連の申請が、24時間オンラインで完結可能になった。自治体DXの取り組みが進むにつれ、バックヤードでのデータ処理も迅速化され、住民が書類に手書きで何度も住所氏名を記入する手間そのものが削減されつつある。