スマートフォンの画面を叩くだけの時代は終わった。現在、オンラインコミュニケーションの主流は3Dアバターやリアルタイムのボイスチャットへと移行している。この変化に伴い、かつてテキストの陰に隠れていた人々の攻撃性は、より直接的で生々しい声の暴力へと形を変えた。
あるオンラインゲームの運営会社が実施した調査によると、ボイスチャット機能を利用するユーザーの約4割が、他者からの威圧的な発言や暴言を経験しているという。現実世界では目立たない存在であるはずの人物が、仮想空間に入った途端に豹変する。この二面性こそが、現代のネットトラブルの根底にある。
