日本社会には古くから、言葉の端々に相手を思いやる「気配り」を込める文化がある。敬語はその最たる道具だった。しかし、それが自動化された瞬間、敬語は単なる「責任回避の盾」に変貌する。
「ルール通りに喋っていますから、これ以上は対応できません」。AIの完璧な敬語の裏には、そんな冷たいメッセージが透けて見える。正しい日本語が、かえって人間関係の壁を作ってしまうというパラドックスが、今まさに顕在化している。
日本社会には古くから、言葉の端々に相手を思いやる「気配り」を込める文化がある。敬語はその最たる道具だった。しかし、それが自動化された瞬間、敬語は単なる「責任回避の盾」に変貌する。
「ルール通りに喋っていますから、これ以上は対応できません」。AIの完璧な敬語の裏には、そんな冷たいメッセージが透けて見える。正しい日本語が、かえって人間関係の壁を作ってしまうというパラドックスが、今まさに顕在化している。