インバウンドの急増と国内旅行者の価値観の多様化により、現在の観光・ホテルリゾート産業は大きな転換期を迎えている。価格競争から体験価値へのシフトが進む中、一貫したコンセプトと独自のサービスを持つブランドの強みは増すばかりだ。
単に部屋を提供するだけの時代は終わった。地域密着の食文化、本物の温泉資源、そして心地よい接客。これらが高度に融合した体験型宿泊の需要は今後も高まり続けるだろう。進化を止めることのないおもてなしの挑戦から、これからも目が離せない。 （出典: ラビスタ ホテル（Yahoo!ニュース））
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