もちろん、すべてが順風満帆なわけではない。活況を呈する福井の商業シーンだが、根深い人材不足という壁にぶつかっている。特にIT人材やグローバルマーケティングを主導できるハイレイヤー人材の不足は切実だ。給与水準の向上や柔軟な働き方の導入が急務とされている。
これに対し、福井県や地元企業は「複業(副業)人材」の積極活用に乗り出した。都市部の大企業に勤務するマーケターやデザイナーをリモートで活用し、プロジェクト単位で協働するスタイルが一般化しつつある。同時に、店舗運営のキャッシュレス化やAIを活用した需要予測など、現場のDX(デジタルトランスフォーメーション)も加速度的に進行中だ。小規模事業者でもデジタルツールを使いこなし、業務効率化と顧客体験の向上を両立させる事例が増えている。