「バスの領収書は運転手に声をかければもらえるのか」という疑問に対する答えは、「支払い方法とバスの種別によって全く異なる」というのが実態です。降車口での無用な混乱を防ぐためにも、決済種別ごとの正しいフローを把握しておくことが欠かせません。
まず、現金を投入して路線バスを利用する場合、バス領収書運転手頼み方には明確なタイミングが存在します。運賃を運賃箱に投入する直前、あるいは投入と同時に「領収書をお願いします」と乗務員に伝えます。多くの路線バス車両には運賃箱と連動したレシートプリンターが備わっており、乗務員がコンソールの「受領証」ボタンを押すことで、感熱紙タイプの小さな領収書(受領証)がその場で吐き出されます。運賃箱にお金を投入し終えて乗務員が精算完了処理をしてしまうと、機械の仕様上その場での発行が極めて困難になるため、事前の声掛けが鉄則です。
一方、利用頻度が最も高いSuicaバス領収書発行やPASMO履歴領収書を車内で求めても、運転手から受け取ることはできません。ICカード決済時は運賃箱側で二重発行防止のロックがかかる、あるいは車載機自体にIC処理と連動した領収書発行機能が備わっていないためです。車載機でタッチして運賃を引き去った場合、車内での発行は断られます。このケースでは、後ほど鉄道駅の自動券売機で交通系ICカード利用履歴印字を行うか、モバイルSuica・モバイルPASMOの会員専用Webサイトやアプリから利用明細画面を出力する流れになります。
都市間を結ぶ高速バスや深夜帯を走る夜行バスでは、乗車当日の車内精算自体が存在しないケースが大半を占めます。ネット予約サービス(高速バスネット、発車オ~ライネット、楽天トラベル等)を利用した場合、高速バスWeb領収書発行手順に沿って決済完了後にマイページから電子領収書(PDF形式)を取得します。深夜の出発便であっても、夜行バス領収書印刷方法は同様で、乗車前または降車後にマイページからPDFをダウンロードし、自宅やオフィスのプリンター、あるいはコンビニエンスストアのマルチコピー機で印刷して経理へ提出します。バスターミナルなどの対面窓口で乗車券を直接購入した場合は、決済完了時にその窓口で領収書が同時発行されます。