Q1：プレーティング（メッキ）製品の変色を防ぐ日常のケア方法は？
A1：着用後は研磨剤の入っていない柔らかい布で皮脂や汗を優しく拭き取ってください。香水、ハンドクリーム、日焼け止め、アルコール消毒液が直接付着するとコーティング劣化の原因となります。万が一色あせが生じた場合も、公式カスタマーサポートにて再プレーティングの有料修理が受けられます。
Q2：天然石の色味や形はWEBの写真と実物でどれくらい違いますか？
A2：同ブランドの魅力は「ありのままの原石（Raw Beauty）」にあるため、同じ品番でも石のインクルージョン（内包物）や色の濃淡に個体差が存在します。一点物のアイテムについては「現品写真」が掲載されている商品を選ぶか、松濤の店舗やポップアップ会場で実物を選定するのが確実です。
Q3：婚約指輪やカスタマイズのオーダーは注文から手元に届くまでどのくらいかかりますか？
A3：セミオーダーのカスタマイズリングやブライダルジュエリーは、インドの工房で職人が一つずつ手作業で製作するため、通常約1.5ヶ月〜2ヶ月程度の納期を要します。挙式や記念日など使用時期が決まっている場合は、余裕を持ったスケジュールでの注文をおすすめします。
