Q1:アマゾンCMで夫婦役を演じているキャストは本物の夫婦ですか?
A1:一部の特別企画を除き、ほとんどのCMでは別々の事務所に所属するプロの俳優・女優がオーディションを通じて選ばれ、夫婦役として共演しています。演技力の高さから本当の夫婦に見えることも多いですが、実際はビジネス上のキャスティングです。
Q2:なぜAmazonのCMは他の国内企業の広告に比べて違和感を持たれやすいのですか?
A2:外資系企業特有の広告制作プロセスが関係しています。グローバル展開される演出プロットを日本向けにローカライズする際、欧米的なボディランゲージや直接的な感情表現がそのまま残ることで、日本固有の「間」や「阿吽の呼吸」とズレが生じやすいためです。
Q3:不快に感じるCMが流れた場合、視聴者が意見を伝える方法はありますか?
A3:Amazonの公式カスタマーサービスへの意見送付や、放送倫理・番組向上機構(BPO)、各民放テレビ局の視聴者センターへ意見を届ける窓口が存在します。過去には視聴者からの反響を受けて放送頻度が調整された事例もあります。