なぜファンやネットユーザーは、バーチャルな姿で活動する配信者の「生身の顔」を暴こうとしてしまうのでしょうか。ここには、現代のメディア社会学および心理学で論じられる「擬似親密性と認知の不協和」が深く関係しています。
リスナーは毎日のように配信者の生の声を聞き、リアルタイムでチャット交流を行うことで、脳内で強い親近感(パラソーシャル・インターアクション)を育みます。その結果、「これほど身近に感じる相手の『完全な姿』を知りたい」という強い知的好奇心と独占欲が生じるのです。覆い隠されている情報があればあるほど、それを覗き見たいという心理的リアクタンスが刺激されます。
しかし、健全なエンターテインメントの享受において重要なのは、「キャラクターとしての表現」と「演者の私生活」の間に適切な心理的バウンダリー(境界線)を引くことです。素顔を暴くことによって得られる一瞬の好奇心の充足よりも、アバター越しに届けられる表現や物語をそのまま受け止めることこそが、配信カルチャーの最も豊かな楽しみ方と言えます。