Q1:阿久比町外に住んでいますが、アグピアホールや会議室を予約・利用できますか?
A1:利用可能です。ただし、町内利用者と比べて予約受付の開始時期が異なり、利用料金には規定の町外割増料金(基本料の約1.5倍〜2倍)が適用されます。空き枠の先着受付開始日をあらかじめ確認しておくことをおすすめします。
Q2:当日の急な利用キャンセルや日程変更は可能ですか?返金はされますか?
A2:キャンセルや変更には期限が定められています。自己都合による直前のキャンセルの場合、納付済みの利用料金は原則として還付されません。天災等の不可抗力による場合を除き、利用日の一定日数前(ホールの場合は数か月前、普通教室は数日前)までに所定の取消手続きを行わなければ返金対象外となります。
Q3:アグピアホールでピアノや照明・音響設備を使う場合、別途料金は発生しますか?
A3:グランドピアノ、スポットライト調光設備、プロジェクター、移動式アンプなどの付帯設備は、部屋の基本料金とは別に「器具使用料」が設定されています。備品ごとに午前・午後・夜間それぞれの使用料が定められているため、事前打合せ時に必要な機材の見積もりを算出してください。
Q4:館内での飲食やゴミの処分はどうなっていますか?
A4:会議室等での水分補給や軽食は可能な部屋が多いですが、アグピアホールの客席内は原則飲食禁止です。また、公共施設のためゴミはすべて持ち帰りが原則です。調理実習室等を利用した際も生ゴミを含め利用者が持ち帰るルールとなっています。