Q1:アップデートにかかる時間とデータ通信量はどのくらいですか?
A1:自宅などの安定したWi-Fi回線であれば、ダウンロードからインストール完了まで概ね1分から3分程度で完了します。データ通信量は更新内容によって異なりますが、約150MB〜350MB程度が一般的です。モバイルデータ通信の契約ギガ数が少ない場合は、Wi-Fi環境下での実行を強く推奨します。
Q2:LINEをアップデートすると友だちに通知が届いてバレますか?
A2:アップデートを行ったこと自体が友だちに通知されたり、タイムライン等に公開されたりすることは一切ありません。プロフィール画像やステータスメッセージを変更しない限り、他人に更新の事実が伝わる心配はありません。
Q3:古いスマートフォンを使っていて、これ以上アップデートできない場合はどうなりますか?
A3:端末のOSがLINEの推奨環境を下回ると、ストアで最新版が表示されなくなります。その状態でもしばらくは既存の機能を利用できますが、数ヶ月から半年程度の猶予期間を経てサーバー側から通信が遮断され、最終的には起動時に利用停止ダイアログが出て送受信ができなくなります。早めの機種変更を検討してください。
Q4:アップデートした直後にアプリが強制終了して開かなくなった時の復旧方法は?
A4:まずはスマートフォンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、端末の空き容量を確認し、一時的なApp StoreやGoogle Playの再読み込みを行います。数時間以内に修正パッチ(不具合解消の再アップデート)が配信されるケースも多いため、公式の障害報告を確認しつつ少し時間を置いてから再度ストアをチェックしてください。