ここが一般的なホテルと決定的に異なるのは、滞在中いつでも本物の温泉に浸かれる点だ。兵庫県内の名湯・さとみ温泉から毎日運ばれてくる温泉水は、肌当たりが柔らかく、身体の芯まで温めてくれる。大浴場はもちろん、開放感あふれる露天風呂や、神戸の街並みを眺めながら足を浸せる「屋上足湯庭園」は必見の価値がある。
チェックインから翌日のチェックアウトまで、館内着（浴衣や作務衣）のままシームレスに過ごせるストレスフリーな環境。お湯から上がった後にそのまま客室のベッドへ飛び込む快感は、都市型温泉リゾートホテルならではの醍醐味と言えるだろう。
