Q1：事前の相談や式場の見学には予約が必要ですか？
A1：予約なしでの来館も可能ですが、式場が利用中の場合があるため、事前に電話やWebから見学予約を入れておくことで、安置室や控室の細部までスムーズに案内してもらえます。
Q2：他の葬儀社の互助会に加入していても利用できますか？
A2：利用可能です。他社互助会の解約手続きに関する相談やサポートも受け付けており、解約に伴う手数料を考慮してもフローラルホールの会員特典を利用した方が費用を抑えられるケースがあります。
Q3：病院や施設で亡くなった場合、深夜でもすぐに迎えに来てもらえますか？
A3：24時間365日体制で専任スタッフが待機しており、深夜・早朝を問わず迅速に寝台車での搬送対応が可能です。自宅に故人を連れて帰れない場合でも、直接ホールの安置室へ搬送できます。
Q4：見積もり後の追加料金が発生することはありますか？
A4：参列人数の急増による飲食・返礼品の追加や、遺族の希望によるオプション追加がない限り、提示された確定見積もりから不要な費用が勝手に加算されることはありません。
