家族にとって大切な面会体制については、感染症予防策を講じた上での事前予約制による対面面会が実施されています。居室や面会専用スペースでの面会方法や実施時間帯は状況に応じて柔軟に調整されているため、面会を希望する際は事前に施設窓口へ確認しておくと安心です。
また、質の高いケアを支えるスタッフの求人・採用状況にも注目が集まっています。愛生会グループの安定した運営母体のもと、介護福祉士や看護師、リハビリ職への教育研修制度が整っており、有給取得の推進や残業削減など働きやすい職場環境づくりが進められています。職員の定着率の高さは、巡り巡って利用者への安定したケア品質へと反映されています。