Q1：週末のセール情報やチラシはどこで確認できますか？
A1：かねだい公式サイトの草加店ページ、および店舗の公式ブログにて最新のチラシ画像や特売リストが公開されています。週末セール情報は毎週金曜日の夕方頃に更新されることが多いため、来店前夜の確認がおすすめです。
Q2：中古のアクア用品や水槽はどんなものでも買い取ってもらえますか？
A2：水漏れのない水槽、通電・動作が確認できるフィルターや照明など、再利用可能なアクア用品が買取対象です。汚れを落として持ち込むと査定額が上がりやすくなります。生体の引き取りや買取については条件があるため、事前に店舗へ電話相談することをおすすめします。
Q3：初心者でも飼育相談に乗ってもらえますか？
A3：各部門（魚類・爬虫類・小動物など）に知識豊富な専門スタッフが在籍しています。水槽の立ち上げ方から必要な機材の選び方、日々の餌やりまで親切に教えてくれます。混雑する土日午後を避け、比較的空いている時間帯に質問すると丁寧に対応してもらえます。
Q4：大型水槽や重量のある用品の配送サービスはありますか？
A4：有料での宅配発送サービスや大型品の配送に対応しています。サイズや重量、配送エリアによって料金が異なるため、購入時にレジスタッフまで直接お問い合わせください。
