フレンテ西宮の最大の強みは、地下1階から地上5階までの各フロアに明確なテーマを持たせた効率的な動線設計にあります。日常の買い物から休日の趣味活動までスムーズに回遊できるよう工夫されています。
地下1階は、地域の台所として絶大な信頼を集める「コープこうべ(コープ西宮)」を核とした食品フロアです。新鮮な生鮮食品はもちろん、惣菜専門店やベーカリー、ドラッグストアが揃い、ワンフロアで夕食の準備が完了します。
1階から2階にかけては、ファッションやコスメ、デイリー雑貨のショップが軒を連ねます。特に2階に展開するニトリ デコホームは、普段使いに適したキッチングッズや寝具、季節のインテリア小物がコンパクトにまとまっており、駅前で手軽に生活用品をアップデートできる人気スポットです。
3階には、圧倒的な品揃えを誇る大型店舗ダイソー(DAISO)が出店しています。文具から収納用品、話題のコスメまで充実しており、平日・休日を問わず多くの買い物客で賑わっています。さらに4階にはクリニックモールやフィットネス、文化教室が集まり、5階には地域交流の拠点となるホールが備わっています。