ルートイングループの基盤を創り上げた創業者・永山勝雄氏の「ドライブ中の旅行者や働く人々に、我が家のような安心感と温もりを提供する」という志は、今も全国の現場で働くスタッフ一人ひとりに受け継がれている。急速な店舗拡大を続けるルートインジャパン株式会社の強みは、どの地域の店舗を訪れてもブレない高品質な接客と、清潔で快適な睡眠環境が担保されている点にある。
無駄な装飾を削ぎ落とし、宿泊客の機能性と居住性を徹底追求した客室レイアウトや、フロントでの迅速かつ丁寧な対応。一見するとシンプルなロードサイドのホテルに見えるが、その背景には長年積み重ねられてきたホスピタリティ精神と実用的なサービス思想が息づいている。
